Personal trainer de excelência: um olhar sobre a gestão da qualidade dos serviços prestados

FRANÇA, Jefferson Vieira Silva de

Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://repositorio.asces.edu.br/handle/123456789/1073

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Campo DC	Valor	Idioma
dc.contributor.author	FRANÇA, Jefferson Vieira Silva de	-
dc.date.accessioned	2017-12-28T11:53:09Z	-
dc.date.issued	2017-06-30	-
dc.identifier.uri	http://repositorio.asces.edu.br/handle/123456789/1073	-
dc.description	Este estudo teve como objetivo evidenciar as principais características dos serviços prestados pelos personal traines de Caruaru. Participaram desse estudos cinco academias localizadas estrategicamente para melhor representar o público alvo da pesquisa. A pesquisa foi composta por 155 pessoas com idade entre 18 e 70 anos e média de 30,2+9,5. Trata-se de um estudo descritivo, transversal que teve como instrumento de pesquisa um questionário semi-estruturado com perguntas referentes ao serviço de Personal Trainer. Observou-se que a aparência e forma fisica do personal são atributos importantes. Percebeu-se que o profissional tem que se atualizar, bem como atingir os resultados dos seus clientes. Também observou-se que os persoanais disponibilizam informações de interesse de seus clientes relacionadas a exercícios físicos em redes sociais. Portanto, consegui-se revelar algumas características dos serviços prestados pelos personal trainers de Caruaru, esperando-se, acarretar numa melhor qualidade dos serviços prestados por esses profissionais na busca pelo melhor atendimento e a satisfação dos seus clientes.	pt_BR
dc.language.iso	pt_BR	pt_BR
dc.subject	Personal trainer	pt_BR
dc.subject	Qualidade em serviços	pt_BR
dc.subject	Marketing esportivo	pt_BR
dc.subject	Gestão de qualidade	pt_BR
dc.title	Personal trainer de excelência: um olhar sobre a gestão da qualidade dos serviços prestados	pt_BR
dc.type	TCC	pt_BR
dc.embargo.terms	1826	pt_BR
dc.embargo.lift	2022-12-28T11:53:09Z	-
Aparece nas coleções:	TCC - Educação Física – Licenciatura

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